消費者志向自主宣言

理念

品質は、お客様が決めるもの。品質は、造る私が責任者。
私たちは各個人が責任者となりお客様の満足のいくものづくりを目指します。

取組方針

  • 経営トップのコミットメント
    上記理念を、お客様が見える工場の入り口とホールに「品質方針」として掲げ、その決意を示します。
  • コーポレートガバナンスの確保
    当社で受付したお客様の相談や、お得意先様を通して受付したお客様の相談を集約し、関係部門が予防処置を検討して、全社員に徹底していきます。
  • 従業員の意識の醸成
    小集団活動を通じて、全社員上げての提案活動をより活性化していきます。
  • 情報提供の充実と双方向の情報交換
    製品の使用にあたって、正しい使用法で安全意識を持っていただくために、学会に積極的に参加し、医療従事者の情報を集め、ホームページで正しい情報を提供していきます。
  • 消費者・社会の要望を踏まえた改善
    お客様の要望を聴き、それを技術的に支援するように推進していきます。

2018年1月1日

代表取締役社長 佐藤允男